Публичная оферта

г. Саратов. 26.08.2026

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Оферта – настоящий документ, содержащий все существенные условия Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 4.3.
1.3. Продавец – ООО «Саратов-Холод Плюс», ОГРН: 1086453002085, ИНН: 6453098860, адрес регистрации: 410080, г. Саратов, ул. Универсальная, зд. 5, стр. 1, контактный телефон: +7(960)353-58-86, адрес электронной почты: [e-mail].
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты на условиях настоящего Договора.
1.5. Товар – продовольственные товары, представленные к продаже в интернет-магазине Продавца на платформе VK.
1.6. Платформа VK – комплекс сервисов социальной сети «ВКонтакте» (VK), используемый для размещения интернет-магазина и совершения покупок.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Договор заключается дистанционным способом – через интернет-магазин, размещенный на платформе VK, без личного контакта между сторонами.

3. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ (в соответствии с пп. «а» п. 1 Постановления Правительства РФ № 2463)
3.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Саратов-Холод Плюс»
3.2. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1086453002085
3.3. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 6453098860
3.4. Адрес места нахождения (адрес регистрации): 410080, г. Саратов, ул. Универсальная, зд. 5. Сстр. 1
3.5. Контактный телефон: +7(960)353-58-86
3.6. Адрес электронной почты: [e-mail]
3.7. Сведения о месте нахождения и режиме работы (для возврата товара): Саратовская область, г. Хвалынск, ул. Рабочая, д. 1В

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Текст Оферты размещен в открытом доступе в интернет-магазине Продавца на платформе VK.
4.2. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя через описание Товара на страницах интернет-магазина.
4.3. Акцептом настоящей Оферты признается оформление Покупателем заказа на Товар и его оплата в порядке, установленном на платформе VK.
4.4. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключенным в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Платформа VK выступает в качестве информационного посредника и не является стороной Договора.

5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Каждый Товар сопровождается следующей информацией на русском языке:
·        наименование Товара;
·        цена в рублях;
·        вес / объем / количество в упаковке;
·        состав, срок годности, условия хранения;
·        страна происхождения;
·        информация о подтверждении соответствия требованиям технических регламентов (наличие декларации о соответствии или сертификата соответствия, либо указание на то, что Товар не подлежит обязательной сертификации). С 1 сентября 2026 года в карточке Товара размещается ссылка на запись в реестре сертификатов соответствия и/или деклараций о соответствии .

6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается на странице интернет-магазина и является окончательной.
6.2. Покупатель оплачивает Товар с использованием платежных инструментов, доступных на платформе VK (банковские карты, электронные деньги, иные способы).
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца или платежного агрегатора.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка осуществляется способами, указанными при оформлении заказа, в сроки, согласованные сторонами.
7.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу.

8. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 2463.
8.2. При обнаружении недостатков в переданном Товаре Покупатель вправе:
·        потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
·        потребовать безвозмездного устранения недостатков;
·        отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
8.3. Для возврата денежных средств Покупатель направляет Продавцу письменное заявление (в том числе через платформу VK) с указанием причин возврата.
8.4. Продавец рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец несет ответственность за несоответствие Товара обязательным требованиям технических регламентов и иным нормам законодательства РФ.
9.2. За нарушение сроков исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
·        Электронная почта для обращений: [e-mail]
·        Телефон горячей линии: +7(960)353-58-86
·        Адрес для возвратов: Саратовская область, г. Хвалынск, ул. Рабочая, д. 1В

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования и действует до момента ее отзыва Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке.у